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Unser Ziel ist es, unseren Servicelevel permanent zu verbessern.
Dafür benötigen wir Ihre Meinungen und Vorschläge. Diese sind sehr willkommen und
wichtig für uns, um Ihnen immer den bestmöglichen Service zu bieten.

Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um das untenstehende Formular auszufüllen.

 

Name

Adresse

Telefone

Fax

E-mail

Datum der Anreise

Datum der Abreise

Hotel

Zimmernummer

 

    
  War dies Ihr erster Besuch in Oman?   
         
    


ja 
       nein 
 

1.  Falls ja, warum haben Sie sich für Oman
     entschieden?


 

2.  Wie schätzen Sie den MEET & ASSIST
     Service am Flughafen ein (Empfang / Ab-
     holung am Flughafen durch unsere
     Mitarbeiter)
         
   

               

 
sehr gut
gut
mässig
schlecht

3.  Haben SIe nach der Ankunft Ihre
     Informationsmappe erhalten?
         

ja         nein 
 

4.  Wie schätzen Sie die Informationen
     in dieser Mappe ein?
         
    

               

 
sehr gut
gut
mässig
schlecht

5.  Wie schätzen Sie unseren Transferservice
     vom / zum Flughafen ein?
         
    

               

 
sehr gut
gut
mässig
schlecht

6.  Wurden Sie von einem unserer Hotelmit-  
     arbeiter besucht oder angerufen?

ja         nein 

7.  Falls ja, wie schätzen Sie den Besuch ein?

  sehr gut  gut mässig schlecht
Pünktlichkeit
Information hilfreich
Manieren
Erscheinungsbild

               

8.  Welche Ausflüge haben Sie gebucht und wie schätzen Sie diese ein?

  sehr gut  gut mässig schlecht

Muscat Stadtrundfahrt

Malerisches Oman - Wadi Shab

Grand Canyon

Wildes Leben in Oman
Quriyat & Turtle Beach

Wundergipfel - Jabal Akhdar

Mystisches Muscat
Dhow Fahrt am Abend

Küstentour - Wadi Daiquah

Zurück in der Zeit - Bedouin Camp (über Nacht)

Unterwasser-Geheimnisse
Tauchen & Schnorcheln

Magisches Muscat

Das wahre Oman -Wahiba Sands & Wadi Bani Khalid

Sonnenaufgang in d.  Wüste

               

9. Wie schätzen Sie den Reiseleiter ein?
         
    

               

 
sehr gut 
gut
mässig
schlecht

10. War die Abholung zur Abreise pünktlich?
         

ja         nein 

11. Waren Sie insgesamt mit dem Service
       zufrieden?

ja         nein 

12. Waren Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden?
         

ja         nein 

13. Falls nein, bitte sagen Sie uns, warum..
         

14. Zusätzliche Kommentare